שאלות ותשובות בכל מה שקשור לאתר לאפשרויות תשלום ולהזמנות שלכם
מי אנחנו?
פרובודי, הינו אתר תוספי התזונה ומוצרי הספורט הגדול בישראל. האתר הוקם בשנת-2009 במטרה לאפשר לכולם לצרוך תוספי תזונה במחירים הוגנים ונמוכים ככל שניתן.
אנו משווקים מעל ל-4000 מוצרים ממיטב היצרנים בארץ ובעולם. המשלוחים באתר חינם בהזמנות מעל 500שקלים וזאת בשקיפות ובאמינות.
בין לקוחותינו ניתן למצוא גורמי ביטחון כגון:צה״ל ויחידותיו המובחרות,משטרת ישראל, משרד ראש הממשלה, שירותי ביטחון הכללי.
כמו כן במהלך השנים צברנו לקוחות רבים מתעשיית הבידור ועולם הקולנוע.
החזרות והחזרים
שאלות ותשובות לכל מה שקשור להזמנות והחזרים
מהי מדיניות ההחזרות?
התחרטתם? תחזירו!
אנחנו רוצים שהרוכשים בפרובודי יהיו מרוצים ולכן מדיניות החזרות מאוד גמישה
כל תוסף מזון שנקנה אצלינו ניתן להחזרה עם קבלה מקורית,בתוך 14 ימים באריזתו המקורית מבלי שנפתחה האריזה ולקבל את כספו חזרה (למעט מכשירי כושר).
בלי זיכויים! בלי שוברים! בלי תנאים! בלי שאלות! פשוט כסף בחזרה!
את המוצרים יש לשלוח לפרובודי
יש לתאם את החזרת המשלוח טלפונית בטלפון 054-2083009
ההחזרות יבוצעו בכפוף לתקנון שלנו
כיצד ניתן לשלם באתר?
באתר פרובודי אנו מקבלים את כל סוגי האשראי בנוסף ניתן לשלם בביט ומתחילת שנת 2025 ניתן גם לשלם דרך APPLE PAY ו GOOGLE PAY.
להיכן ניתן להגיע לאיסוף עצמי?
ניתן לאסוף הזמנות מהמחסן הלוגיסטי בתיאום מראש
פשוט לרשום "פרובודי" בוויז והוא כבר יביא אתכם אלינו…
האיסוף יתבצע משכונת פלורנטין בדרום ת״א
בכתובת מטלון 66 תל-אביב.
נא להקפיד לתאם את הגעתכם מראש בטלפון 054-2083009
שאלות כלליות
שאלות ששואלים אותנו באופן קבוע
איך ניתן לעקוב אחרי ההזמנה שלי?
אחרי השלמת הזמנה ותשלום באתר תקבלו מייל מסודר עם מספר הזמנה שלכם. אחרי קליטת ההזמנה במערכות שלנו אנו נטפל במהירות האפשרית בטיפול ההזמנה ואריזה שלה.מיד אחרי איסוף ההזמנה מחברת השליחויות תקבלו הודעת SMS מחברת YDM שהמשלוח בדרך אליכם =)
כמה זמן לוקח למשלוח להגיע?
לרוב האזורים המרכזים המשלוח מגיע עד 3 ימי עסקים והרבה פעמים מגיע אפילו מוקדם יותר. למושבים וקיבוצים מרוחקים המשלוח יכול לקחת עד 5 ימי עסקים.
מהו החזון שלנו?
פרובודי, הינו אתר תוספי התזונה ומוצרי הספורט הגדול בישראל כבר למעלה מ 15 שנה, המתמקד במכירת תוספי מזון לספורטאים וויטמינים,ציוד כושר מקצועי וביתי,ביגוד ספורט וכן תוספי תזונה טבעיים ואורגנים במטרה להביא לשיפור הבריאות והעשרת איכות החיים.
פרובודי, משווקת מוצרי בריאות שיובאו על ידי החברות המובילות בעולם וזאת מתוך שאיפה לספק ויטמינים וכן תוספי תזונה לצרכנים שוחרי הבריאות המעוניינים בהשלמת תזונה עם תוספי מזון איכותיים על טהרת הטבעיות והבריאות.
החזון שלנו הוא לאפשר צריכת תוספי תזונה באיכות הגבוה ביותר ובמחירים הנמוכים ביותר שניתן לעשות בארץ ישראל.